Na presença de uma queimadura química, a primeira actuação é sempre colocar a área afectada sob água corrente (não utilizar água muito fria ou gelo) durante 20 minutos, proporcionando o alívio da dor e a remoção do produto.
Não colocar quaisquer soluções ou produtos caseiros sobre a queimadura, pois aumentam o risco de infecção e podem aprofundar a queimadura por uma reacção química.
A utilização de pomadas deve ser feita sob consulta de um médico ou farmacêutico, apesar de não se aplicarem neste tipo de queimaduras.
Em caso de necessidade de transportar a vítima para o hospital, utilize compressas estéreis ou um pano limpo e seco para cobrir a área lesada.
Na presença de complicações associadas à queimadura, tais como: dificuldade respiratória, uma extensa área afectada ou perda de consciência, contactar de imediato o 112.